ยกเลิกแพ็คเกจดูบอล แต่ต้องเสียเงินเต็มจำนวน

ไม่ได้ตั้งใจสมัคแพ็คเกจดูบอลแบบรายปี จะทำการยกเลิกโทรไปถามที่คอลเซ็นเตอร์บอกยกเลิกไม่ได้ต้องเสียเงินเต็มจำนวนถึงจะยกเลิกก็ต้องเสียเงิน ทั้งที่ยังไม่ได้เริ่มดูเลย อยากสอบถามว่าไม่มีมาตรการช่วยลูกค้าที่ไม่ได้ตั้งใจสมัคเลยหรอครับ